इंडिगो एयरलाइंस को लेकर एक बड़ी खबर सामने आई है, कंपनी के बुकिंग सिस्टम में गड़बड़ी के चलते फ्लाइट ऑपरेशन प्रभावित हुआ है. एयरलाइन से बुकिंग प्रणाली शनिवार को दोपहर 12 बजे से प्रभावित होनी शुरू हुई हुई है और करीब 1 घंटे के बाद करीब 1.05 बजे पर परिचालन फिर से शुरू सुचारू हो सका. हालांकि Indigo Booking System अभी भी डाउन है और यूजर्स को समस्या पेश आ रही है. इस मामले पर कंपनी की ओर से भी जानकारी शेयर की गई है.
Indigo Airlines की ओर से इस गड़बड़ी के संबंध में एक स्टेटमेंट जारी कर कहा गया है कि हम वर्तमान में अपने नेटवर्क में अस्थायी सिस्टम स्लोडाउन का सामना कर रहे हैं, जिससे हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम प्रभावित हो रहा है. इसके चलते हमारे ग्राहकों को प्रतीक्षा समय में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें धीमी चेक-इन और हवाई अड्डे पर लंबी कतारें शामिल हैं. एयरलाइंस की ओर से इस संबंध में जारी किए गए स्टेटमेंट में समस्या के लिए खेद जताया गया है. एयरलाइंस कंपनी के पूरे नेटवर्क में ये तकनीकी खराबी आई है, जिससे सिस्टम घंटे भर की मशक्कत के बाद भी बेहद धीमी गति से काम कर रहा है.इस समस्या से IndiGo की उड़ान सेवाएं प्रभावित हुई हैं. बुकिंग सिस्टम और Indigo Website में अचानक आई इस खराबी के बीच एयरलाइंस द्वारा जारी किए गए स्टेटमेंट में कहा गया है कि हमारी एयरपोर्ट टीम सभी यात्रियों की मदद करने के लिए और उनकी यात्रा के दौरान पेश आई परेशानी खत्म करने के लिए काम पर लगी है. इंडिगो ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ट्विटर (अब X) पोस्ट में लिखा, ‘आश्वस्त रहें, हम जल्द सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं. आपको हुई इस असुविधा के लिए हमें खेद है और इस समय के दौरान आपकी समझदारी और धैर्य की हम सराहना करते हैं.’
देश भर में इंडिगो की बुकिंग, बोर्डिंग पास एयर अन्य सेवाओं में दिक्कत आई है
सर्वर स्लो होने के चलते प्रभावित हैं सेवाएं
सभी एयरपोर्ट्स पर यात्री परेशान
दिल्ली एअरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी लाइनें लगी हुई है #इंडिगो #indigo #Airport pic.twitter.com/0FYgDSh9dt— Keshav Kumar Jha (@travellingjeevi) October 5, 2024
