Google ने ‘आस्क फॉर मी’ नामक एक नई सुविधा शुरू की है, जो उपयोगकर्ताओं की ओर से व्यापारियों को कॉल करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का लाभ उठाती है। वर्तमान में Google के सर्च लैब्स के हिस्से के रूप में उपलब्ध, यह प्रायोगिक उपकरण उपयोगकर्ताओं को बिना फ़ोन नंबर डायल किए मूल्य निर्धारण और उपलब्धता जैसी आवश्यक जानकारी तक पहुँचने की अनुमति देता है। लॉन्च के शुरुआती चरणों में, इस सुविधा का परीक्षण ऑटो शॉप और नेल सैलून के साथ किया जा रहा है, भविष्य में इसे और विस्तारित करने की योजना है। व्यवसायों के पास इन AI-आधारित कॉल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने का विकल्प होता है, और कॉल की शुरुआत में यह स्पष्ट रूप से बताया जाता है कि AI का उपयोग किया जा रहा है। आस्क फॉर मी का उपयोग शुरू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को सर्च लैब्स में ऑप्ट-इन करना होगा और “AUTO SHOP NEAR ME” या “SALOON NEAR ME” जैसी खोज क्वेरी करनी होगी। इसके बाद, AI कॉल करेगा और आवश्यक जानकारी प्राप्त करेगा। हालाँकि, क्षमता की कमी के कारण, कॉल किए जाने से पहले उपयोगकर्ताओं को प्रतीक्षा सूची का सामना करना पड़ सकता है। Google का कहना है कि यह तकनीक Google खोज और Google मानचित्र के माध्यम से रेस्तरां आरक्षण करने के लिए उपयोग की जाने वाली समान अंतर्निहित प्रणालियों से प्रेरित है, जो मैक अफवाहों के अनुसार एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करती है। इस सुविधा का परीक्षण लोगों द्वारा व्यवसायों के साथ बातचीत करने के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने के लिए किया जा रहा है, जिससे बिना किसी फ़ोन कॉल में शामिल हुए त्वरित, सटीक विवरण प्राप्त करना आसान हो जाता है।
